Lei 93/2021 — Obrigatório desde 2023

Canal de Denúncias Seguro e Pronto a Cumprir a Lei

Cumpra a Diretiva Whistleblowing sem complexidade técnica ou jurídica. Ofereça um canal anónimo, protegido e preparado para proteger a sua organização desde o primeiro dia.

Demonstração animada da plataforma Double Voice
Conformidade com RGPD e Diretiva Whistleblowing
Encriptação de ponta a ponta
Implementação Rápida
Suporte dedicado

Tudo o que Precisa para Estar em Conformidade

Uma solução completa para cumprir requisitos legais sem fricção operacional

Conformidade RGPD

Plataforma totalmente em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a legislação portuguesa.

Encriptação End-to-End

Todos os dados são protegidos com encriptação forte, garantindo confidencialidade total em todas as fases.

Denúncias Anónimas

Submissões verdadeiramente anónimas, protegendo a identidade do denunciante e incentivando a confiança.

Rastreamento e Prazos

Acompanhe cada denúncia, desde a submissão até à resolução, com prazos definidos e notificações automáticas.

Branding Customizado

Adapte o canal à identidade da sua empresa para uma experiência consistente e profissional.

Multi-idioma

Idiomas configurados por cliente na instalação, incluindo o português, para equipas distribuídas e operações internacionais.

Como Funciona o Double Voice

Portal do Denunciante

Submissão Simples e Segura

Interface intuitiva para envio de denúncias em poucos minutos, sem necessidade de formação.

  • Formulário adaptado a 15+ categorias de infração
  • Upload de ficheiros (PDF, Word, imagens)
  • Palavra-passe escolhida pelo denunciante, sem recuperação
Formulário de submissão de denúncia do Portal do Denunciante
Backoffice de Gestão

Dashboard Completo para Administradores

Gestão centralizada de denúncias com total controlo e visibilidade.

  • Plataforma com estatísticas e gráficos
  • Atribuição de cada denúncia a um administrador
  • Dois perfis: administrador e consulta
  • Receba alertas automáticos de prazos legais
  • Exporte informação de forma segura (ZIP com palavra-passe)
Dashboard do Backoffice com estatísticas e gestão de denúncias
Notificações Automáticas

Nunca Perca um Prazo Legal

Sistema de notificações por email em cada etapa do ciclo de vida da denúncia. Alertas automáticos quando os prazos se aproximam.

  • Emails automáticos para cada fase
  • Alertas de prazos por cor de urgência e relevância
  • Notificações de novas atribuições
Etapas de acompanhamento da denúncia com notificações automáticas

Preparado para a Lei 93/2021, Artigo a Artigo

O que a lei exige e o que o Double Voice faz

Artigo 8.º: canal interno

Obrigatório para entidades com 50 ou mais trabalhadores. O Double Voice é o canal interno, pronto a usar com a sua marca.

Artigos 9.º e 10.º: confidencialidade e anonimato

Denúncias por escrito, anónimas ou identificadas, com acesso restrito a administradores autorizados.

Artigo 11.º: prazos legais

Alertas automáticos por email para o aviso de receção (7 dias) e para a comunicação das medidas (3 meses), com cores de urgência no backoffice.

Artigo 11.º: seguimento da denúncia

Estados Submetido, Recebido, Em Processamento e Arquivado, atribuição por caso e diálogo anónimo com o denunciante.

Porque Não Basta um Email ou um Formulário

Uma caixa de correio partilhada não cumpre o que a lei pede

Email ou formulário genérico contra o Double Voice
RequisitoEmail ou formulário genéricoDouble Voice
Denúncias anónimasO endereço de email ou o login identifica quem escrevePortal anónimo, com identificador e palavra-passe escolhida pelo denunciante
Diálogo com o denuncianteSó por email, o que expõe a identidadeConversa bidirecional dentro do portal, sem revelar quem é
Prazos de 7 dias e 3 mesesControlo manual, por folha de cálculo ou memóriaAlertas por email e cores de urgência no backoffice
Seguimento do casoSem estados nem responsável atribuídoEstados Submetido, Recebido, Em Processamento e Arquivado, com atribuição por caso
Acesso restritoQuem tem acesso à caixa vê tudoPerfis de administrador e de consulta

Ler o guia da Lei 93/2021 em 6 pontos

Para o seu Processo de Compra

O que o seu encarregado de proteção de dados e o seu jurídico costumam pedir

Alojamento na União Europeia

O país é definido com cada cliente na instalação. Cada cliente tem o seu contentor e a sua base de dados, separados dos restantes.

Acordo de subcontratação (DPA)

Disponível a pedido, nos termos do artigo 28.º do RGPD, antes de assinar.

Lista de subcontratantes

Alojamento e cópias de segurança na União Europeia, envio de emails de aviso e proteção contra abusos no formulário. Fornecemos a lista completa a pedido.

Cópias de segurança cifradas

Guardadas na União Europeia, com cifra, e com teste de recuperação automático todos os meses.

Avaliação de impacto (DPIA)

Fornecemos um modelo para a sua entidade completar.

Teste antes de contratar

Peça um ambiente de teste gratuito através do formulário de contacto.

Preços Transparentes

Todas as funcionalidades incluídas em todos os planos. Pague apenas pelo número de colaboradores.

Poupe até 17%
Starter
Até 100 colaboradores
41,67€
/mês (faturado anualmente)
500,00€/ano
  • Registo ilimitado de denúncias
  • Certificados SSL e configuração
  • Diálogo anónimo bidirecional
  • Multi-idioma
  • Branding customizado
  • Administradores ilimitados
  • Estatísticas e relatórios
  • Documentação e formação
Começar Agora
Growth
Até 250 colaboradores
54,17€
/mês (faturado anualmente)
650,00€/ano
  • Registo ilimitado de denúncias
  • Certificados SSL e configuração
  • Diálogo anónimo bidirecional
  • Multi-idioma
  • Branding customizado
  • Administradores ilimitados
  • Estatísticas e relatórios
  • Documentação e formação
Começar Agora
Enterprise
Até 1.000 colaboradores
100,00€
/mês (faturado anualmente)
1200,00€/ano
  • Registo ilimitado de denúncias
  • Certificados SSL e configuração
  • Diálogo anónimo bidirecional
  • Multi-idioma
  • Branding customizado
  • Administradores ilimitados
  • Estatísticas e relatórios
  • Documentação e formação
Começar Agora
Corporate
1.000+ colaboradores
158,33€
/mês (faturado anualmente)
1900,00€/ano
  • Registo ilimitado de denúncias
  • Certificados SSL e configuração
  • Diálogo anónimo bidirecional
  • Multi-idioma
  • Branding customizado
  • Administradores ilimitados
  • Estatísticas e relatórios
  • Documentação e formação
Começar Agora

Preços apresentados sem IVA. Acresce IVA à taxa legal em vigor (23%).

“O Double Voice foi fundamental para reforçar a transparência e a confiança na Ferbar. A implementação foi rápida e o suporte tem sido excelente.”

José Carlos Loureiro

Brand Marketing Manager, Ferbar

Perguntas Frequentes

O Double Voice é uma plataforma de canal de denúncias que permite a qualquer organização cumprir com a Lei n.º 93/2021. Destina-se a empresas privadas com 50 ou mais trabalhadores, entidades públicas e autarquias locais com mais de 10.000 habitantes.
Sim. A Lei n.º 93/2021, que transpõe a Diretiva (UE) 2019/1937, obriga todas as entidades públicas e privadas com 50 ou mais trabalhadores a implementar um canal de denúncias interno. O incumprimento pode resultar em sanções administrativas.
As entidades que não implementem um canal de denúncias podem ser sujeitas a coimas e sanções administrativas. As penalizações variam consoante a gravidade e podem incluir multas significativas para a organização e os seus responsáveis.
Trabalhadores, prestadores de serviços, estagiários, voluntários, acionistas, membros de órgãos de administração, supervisão ou fiscalização, e qualquer pessoa que, no âmbito da sua atividade profissional, tenha conhecimento de infrações.
Corrupção, assédio, discriminação, conflitos de interesse, fraude fiscal e contabilística, branqueamento de capitais, proteção de dados, segurança alimentar, proteção ambiental, infrações à concorrência e proteção do consumidor, entre outras.
Sim. O Double Voice permite denúncias totalmente anónimas com funcionalidade de diálogo bidirecional, garantindo que o denunciante pode comunicar com a gestão sem revelar a sua identidade.
Através de certificados SSL, servidores com dados encriptados, acesso restrito apenas a administradores autorizados e conformidade total com o RGPD. Os dados são protegidos com encriptação Always Encrypted.
Conformidade legal, proteção da reputação, promoção de um ambiente de trabalho ético, registo ilimitado de denúncias, branding customizado, estatísticas detalhadas, suporte técnico e kit de formação.
Sim. Os denunciantes podem anexar imagens e ficheiros de diversos formatos (PDF, Word, Excel, imagens) para suportar as suas denúncias.
Suporte técnico contínuo, kit de formação, workshop explicativo, assistência na configuração inicial e suporte contínuo para garantir o funcionamento adequado do canal.
A implementação é rápida. Após a contratação, configuramos o portal com a sua marca e dados em poucos dias. A plataforma fica imediatamente operacional para receber denúncias.
O Double Voice responde ao artigo 8.º (canal de denúncia interna, para entidades com 50 ou mais trabalhadores), aos artigos 9.º e 10.º (confidencialidade, anonimato e denúncias anónimas ou identificadas) e ao artigo 11.º (aviso de receção em 7 dias, comunicação das medidas em 3 meses e seguimento da denúncia), com alertas automáticos de prazos.
Na União Europeia. O país de alojamento é definido com cada cliente na instalação. Cada cliente tem o seu próprio contentor e a sua própria base de dados, separados dos restantes.
Sim. Pode pedir um ambiente de teste gratuito através do formulário de contacto desta página.
Os idiomas são configurados por cliente na instalação, incluindo o português.

Agende uma Demonstração Gratuita

Descubra como o Double Voice pode ajudar a sua empresa a cumprir com a Lei 93/2021. Sem compromisso.

  • Demonstração personalizada de 30 minutos
  • Análise das necessidades da sua empresa
  • Proposta personalizada sem compromisso
  • Implementação em poucos dias
  • Ambiente de teste gratuito, a pedir através deste formulário

Introduza o NIF para preencher automaticamente